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Com aumento do custo por lead, queda na eficiência dos times e líderes sobrecarregados, especialistas do mercado imobiliário ...

Chat Commerce, automação inteligente e experiências sem fricção deixam de ser diferencial e passam a orientar decisões ...

Entre os maiores mercados digitais do mundo, o Brasil enfrenta pressão externa, integra a principal rede de fiscalização ...

Levantamento ouviu quase dois mil gestores em todo o Brasil e mostra como clareza, tempo e canais estruturados podem ...

por Fabiano Amorim, Gestor da Unidade de Negócios de Customer Experience da Selbetti A experiência do cliente deixou de ser ...

Alta dos juros, crédito restrito e inadimplência recorde pressionaram empresas; confederação aponta lições práticas para quem ...

Elas levam mais tempo que os homens para retornar ao mercado de trabalho no Brasil após um intervalo em sua jornada ...

Por Thelma Valverde No universo da tecnologia corporativa, vivemos sob uma pressão constante por agilidade. A máxima "chegar ...

Por Sylvio Leal, Head de Marketing Latam da Sinch A inteligência artificial deixou de ser promessa. Hoje, ela já molda, de ...